全国咨询电话:0826-2966808  |   联系我们           
    


详情
四川诚协律师事务所5月回访记录
时间 2013-02-23

2009年5月客户回访总结

    2009年5月27日对未结案的客户进行了一次电话回访。本次回访共回访了单位客户和个人客户32件:其中2008年单位客户2件、个人客户11件;2009年个人客户19件。同时于6月3日对顾问单位中的五个单位进行了上门回访。

    一、电话回访。2008年度案件回访无电话号码的有陈XX的欠款案、邓XX的交通事故致死赔偿案、杜XX的借款合同纠纷案、吴XX的保险合同案、邓XX的邓显红故意伤害案;电话是空号的有李XX的建设工程施工合同纠纷案、申XX的交通事故人身损害赔偿案;手机关机的有赵XX的工程施工合同纠纷案。

    2009年度案件回访无电话号码的有陈XX的未婚同居财产分割协议纠纷案、何XX的交通人身损害赔偿纠纷案、李XX的执行案、孙XX的医疗事故损害赔偿案、唐XX的拖欠工资案、刘XX的交通肇事案、谢XX的故意杀人案、陈XX的故意伤害.抢劫案;电话已停机的有何XX的劳务(雇佣合同纠纷)案;拒绝回访的有罗XX的工商调查案;手机一直处于关机状态的有李XX的毒品案。

    已进行电话回访的详细记录如下:

委托时间

委托人

案由

回访内容及结果

2008年

张XX

XX有限责任公司借款

对本所工作满意,无其他要求及建议

2008年

李XX

唐XX欠款

想了解案件进行情况如何,想取回证据的原件

2008年

广安XX实业有限责任公司

唐XX人身损害赔偿

承办律师没有和贵单位联系,法院通知的情况没有及时通知委托人.

2008年

重庆XX物业管理有限公司

物业服务合同纠纷

承办律师经常与其联系,反应很好,对承办律师的工作表示很满意

2009年

柏XX

交通事故人身损害赔偿

近日与承办律师没联系上,对其工作满意,无其他要求及建议

2009年

胡XX

周XX 

投资协议 纠纷

对承办律师的工作非常满意,无其他要求及建议

2009年

李XX

离婚

因为委托人身处异地,希望能更多地与律师进行联系,了解案子的进展情况,若确实需要本人回广安,希望在开庭之前承办律师能提前通知,委托人好提前做准备.

2009年

李XX

共有房屋分割纠纷

无要求及建议,希望能在开庭之前与承办律师见面交谈

2009年

李XX、刘XX

合伙纠纷

委托人认为案子进度太慢,希望能尽快结案

 

2009年

高XX

抢劫

希望承办律师能经常与其联系,对承办律师的工作表示满意,认为承办律师非常努力地在为其办案子,表示感谢

2009年

杨XX

容留、介绍卖淫

对承办律师的工作表示很满意,并表示感谢,想更多的了解案子进展情况

      二、上门回访。上门回访的五个顾问单位对我所的评价非常好,对其服务律师的工作也表示非常满意,均认为合作也很愉快。

    本次回访结束后,我立即将委托人的要求及意见记录在客户资料库的回访记录栏目,并及时向承办律师进行了转告。本次回访因有较多的客户无联系电话,所以无法进行更多更细的回访。

阅读:
 
 

地址:四川省广安市广宁北路172号

电话:(0826)2966808

传真:(0826)2966808

邮箱:yingluolawyer@qq.com